Dedykowane CRM · Sprzedaż i operacje
CRM dopasowany do
sposobu pracy firmy.
Projektujemy systemy CRM na zamówienie dla organizacji, których proces sprzedaży, obsługi lub operacji nie mieści się w ograniczeniach gotowych narzędzi.
Porozmawiajmy o projekcie01 · Usługi
Jeden obraz klienta i procesu
Dobrze zaprojektowany CRM nie zmusza zespołu do obchodzenia systemu. Porządkuje informacje, prowadzi użytkownika przez właściwe działania i daje kierownictwu wiarygodny obraz pipeline’u.
Łączymy leady, klientów, komunikację, zadania, dokumenty, raportowanie i automatyzację. Integrujemy CRM z formularzami, pocztą, telefonią, systemami ERP, płatnościami oraz narzędziami marketingowymi.
Możliwości dedykowanego CRM
Pipeline sprzedaży
Etapy, aktywności, priorytety i widok szans dopasowany do procesu firmy.
Lead management
Pozyskiwanie, kwalifikacja, dystrybucja i historia kontaktu w jednym miejscu.
Automatyzacja
Reguły, powiadomienia, zadania i przepływy ograniczające pracę ręczną.
Raportowanie i integracje
Dashboardy oraz spójny przepływ danych między kluczowymi systemami.
CRM budowany wokół użytkowników
Mapujemy proces
Poznajemy realny przebieg sprzedaży i wyjątki, których nie widać w standardowej procedurze.
Projektujemy role i widoki
Każdy zespół otrzymuje informacje i działania potrzebne w jego pracy.
Wdrażamy etapami
Uruchamiamy priorytetowe moduły, przenosimy dane i rozwijamy automatyzacje.
04 · Outcome
Co zmienia dobry CRM
- Jedno źródło prawdy o klientach i szansach
- Mniej utraconych leadów i ręcznego raportowania
- Proces sprzedaży widoczny dla zespołu i zarządu
- System, który może ewoluować razem z firmą
Najczęstsze pytania
Kiedy dedykowany CRM ma sens?
Gdy gotowe narzędzia wymagają zbyt wielu obejść, proces jest unikalny albo kluczowe dane pozostają rozproszone między systemami.
Czy możecie przenieść istniejące dane?
Tak. Zakres migracji ustalamy po analizie źródeł, jakości danych i zasad mapowania.
Czy CRM może współpracować z obecnymi narzędziami?
Tak. Integracje API są częścią architektury i mogą obejmować pocztę, ERP, formularze, płatności oraz inne systemy.
Anjana Technologies · Warsaw